Preguntes freqüents
Respostes a les preguntes més freqüents sobre la plataforma i el servei.
Puc canviar de pla en qualsevol moment?
Sí. Podeu augmentar o reduir el nombre de pantalles dins del pla segons les necessitats. Els canvis es reflecteixen en la següent facturació.
Què passa si supero el nombre de pantalles del meu pla?
Us proposarem un pla superior o pantalles addicionals dins del mateix contracte, sense tallar el servei.
Hi ha costos d'activació?
Depèn del pla i del volum. A la pàgina de contacte us donarem un pressupost personalitzat.
Quins tipus de pantalla o reproductor són compatibles?
Compatible amb Android, Windows, OPS i reproductor web. Podeu usar pantalles amb reproductor integrat o PCs/tabletes amb el nostre programari.
Com puc obtenir suport tècnic?
El suport tècnic és en horari laboral (dilluns a divendres). Podeu obrir un formulari des del centre d'ajuda o escriure-nos des de la pàgina de contacte.
El contingut es pot programar per hores o dies?
Sí. La plataforma permet definir programacions per franja horària i per dia de la setmana, amb diferent contingut per pantalla.
suport.contact_intro suport.contact_button